Bohemia Faktoring

    Nejčastější otázky a odpovědi

    Připravili jsme pro Vás seznam nejčastějších otázek a odpovědí, které Vám pomohou řešit Vaši situaci.

    O naší společnosti
    Bohemia Faktoring

    Společnost Bohemia Faktoring, a.s. řadu let pomáhá svým klientům s vypořádáním pohledávek k oboustranné spokojenosti.

    Kontaktujte nás
    +420 257 199 404

    Každý problém má řešení, proto neváhejte zkontaktovat naše zákaznické centrum telefonicky, emailem nebo prostřednictvím formuláře.

    Rady a tipy
    na našem webu

    Nevíte si rady, nebo potřebujete pomoc, podívejte se do sekce Rady a tipy, kde naleznete poradnu a slovník.

    Obdrželi jste od nás výzvu k plnění?

    Pokud jste od nás obdrželi výzvu k plnění, obraťte se na nás jedním z níže uvedených způsobů a my Vám rádi Vaši situaci pomůžeme vyřešit.

    Kontaktní formulář

    Přetížení kontaktního centra

    Vážení klienti, v posledních dnech jsme zaznamenali vysoký počet e-mailových žádostí našich klientů a jejich vyřízení nám může trvat déle než obvykle. Snažíme se na každou zprávu odpovědět co nejdříve. Věřte, že pro vyřízení požadavků všech našich klientů děláme maximum. Pokud Váš dotaz či žádost nesnese odkladu, prosím kontaktujte nás na telefonním čísle +420 257 199 404, kde Váš dotaz zodpovíme telefonicky. Pokud se Vám stane, že se k nám nemůžete aktuálně dovolat, buďte prosím trpěliví, každý zmeškaný hovor je zaznamenán a naši pracovníci vždy volají zpět, jakmile je to možné. Občas se stane, že náš zpětný hovor zmeškáte Vy. V takovém případě nás prosím kontaktujte telefonicky znovu.

    Děkujeme za Vaši shovívavost, která nám pomůže zabezpečit co nejrychlejší a nejužitečnější pomoc pro každého klienta.

    Upozornění a žádost o spolupráci

    Dovolujeme si touto cestou požádat o součinnost všechny osoby, které od naší společnosti obdržely či obdrží výzvu k úhradě dlužné částky (ať formou textové zprávy , emailu či písemně dopisem) nebo které obdržely či obdrží prostřednictvím soudu např. platební rozkaz k úhradě dlužné částky, kde je na straně žalobce uvedená naše společnost.

    Pokud si nejste vědomi, že byste v minulosti uzavřeli s bankou či nebankovní společností smlouvu, na jejímž základě by vám byly poskytnuty peněžní prostředky, velice prosíme, kontaktujte bezodkladně a nejprve naší společnost na email: pohledavky@bohemiafaktoring.cz tel. +420 257 199 404

    Kontaktní formulář